FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Êtes-vous une usine ou une société commerciale?

nous avons notre propre usine. Si vous en avez l'occasion, vous êtes invités à visiter notre usine.

Offrez-vous des services personnalisés?

Nous fournissons des services personnalisés.Veuillez nous contacter et discutons du produit dont vous avez besoin.Nous vous donnerons des conseils professionnels.

Combien de temps puis-je recevoir mes produits après avoir passé une commande?

Il faut plus de temps pour personnaliser le produit.Si vous avez besoin de faire un modèle en argile.Il faut environ 20-25 jours pour fabriquer le modèle.Il faut 25-30 jours pour produire des produits en marbre ou en cuivre coulé

Puis-je voir le processus de production?

Bien sûr, nous vous enverrons des photos de l'avancement de la production chaque semaine pour que vous puissiez les vérifier.Une fois la production terminée, je prendrai les photos et les vidéos du produit pour votre confirmation finale.S'il n'y a pas de problème, nous l'emballerons.

Votre transport est-il sûr?

Nous avons des emballeurs professionnels.Lorsque le colis est terminé, l'inspecteur de la qualité vérifiera la qualité du colis.Assurez-vous que les marchandises sont emballées de la manière la plus sûre avant la livraison.

Que dois-je faire si je trouve que les marchandises sont cassées après les avoir reçues?

Selon le degré d'endommagement de la marchandise, notre vendeur négociera avec vous. Compensez un peu d'argent ou fabriquez de nouveaux produits.

Comment installer la sculpture?

Une fois les produits finis, nous les installerons une fois dans l'usine.Je peux prendre des photos du processus pour vous. Ou faites des photos d'installation pour vous. Si le produit est très complexe, nous pouvons également nous rendre dans votre pays pour guider l'installation.

Comment démarrer la coopération?

Nous allons d'abord confirmer la conception, la taille et les matériaux, puis déterminer le prix, puis le contrat, puis payer la caution. Nous commencerons à sculpter les produits.